완주군이 올해부터 ‘상하수도 요금조회 납부 사이버창구(https://www.wanju.go.kr/waterpay)’를 개설하고 주민들의 납부 편의를 높이고 있다. 기존 상하수도 요금은 상하수도사업소에 전화 또는 발부된 고지서를 통해서 조회하고 계좌이체 또는 은행을 방문해야만 납부가 가능했다. 하지만 1월부터 연중 24시간 ‘상하수도요금 온라인 사이버창구’에 접속해 PC와 휴대폰만 있으면 언제 어디서나 요금 조회·납부 서비스를 제공받을 수 있다. 사이버 창구에서는 상하수도요금 조회·납부, 계좌 자동이체 신청·해지, 카드 자동결재 신청·해지 등의 서비스를 온라인 본인인증을 통해 이용 가능하다. 군은 창구 개설로 완주군민들의 요금납부 편의를 제공하고, 상하수도요금 체납액 일소에도 큰 역할을 할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 최용민 상하수도사업소장은 “전화나 방문으로만 가능했던 상하수도 요금과 관련업무가 온라인을 통해 손쉽게 처리를 할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 수도요금 납부 편의성 향상과 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.